Accordo operatori foto-video/consumatori

In occasione di successivi incontri svoltisi in Camera di commercio, con l´assistenza di un esperto legale e del personale dell´area di regolazione del mercato, i rappresentanti delle categorie dei fotografi e degli operatori video associati alla Confartigianato di Cuneo e i rappresentanti delle associazioni dei consumatori (Adiconsum, Federconsumatori e Movimento Consumatori) sono pervenuti alla sottoscrizione di un protocollo d´intesa e di moduli contrattuali garantiti dall´ente camerale mediante l´apposizione del marchio collettivo "Cuneo contratti tipo".

Mediante la sottoscrizione del protocollo di intesa - non sono previste spese per l´adesione - l´operatore foto-video si impegna ad utilizzare la modulistica approvata, apponendovi oltre al proprio marchio anche il marchio collettivo "Cuneo-contratti tipo" e a deferire la risoluzione di eventuali controversie allo sportello di conciliazione operante presso la Camera di commercio. L´ente camerale si impegna a realizzare iniziative promozionali riguardanti sia il marchio collettivo che le singole imprese aderenti.

Per i fotocineoperatori sono stati predisposti due modelli: un contratto per servizio professionale fotografico e uno per servizio professionale di ripresa video-cinematografica. Si tratta di moduli e di clausole specificamente studiate e concordate dai consumatori e dagli operatori del settore, anche alla luce della nuova normativa comunitaria in materia di tutela del consumatore, per cercare di eliminare quelle clausole che potevano essere vessatorie o comunque dare adito a controversie o dubbi.

Oltre alla modulistica è stato stilato un codice di comportamento che prevede la responsabilità dell´operatore foto/video in merito al buon esito delle lavorazioni eseguite in condizioni ottimali di luce e di ambientazione. Sono poi previsti i termini di recesso per il committente e per il fornitore del servizio che è libero e comporta solamente la restituzione della caparra ricevuta se viene esercitato fino a 60 giorni prima della cerimonia. Dopo tale termine invece l´esercizio del diritto di recesso comporta l´obbligo di risarcimento.

I negativi e gli originali masters prodotti in occasione della realizzazione di servizi fotografici per cerimonie, sono di proprietà dell´autore-fotografo e, qualora si volesse acquistarli, il cliente deve concordare il prezzo di vendita

Il protocollo d´intesa con la firma per adesione dovrà essere restituito alla Camera di commercio di Cuneo - ufficio Contratti tipo - Via Emanuele Filiberto, 3 - 12100 CUNEO o presso la CONFARTIGIANATO di Cuneo - categoria dei Fotografi e degli operatori Video - Via I maggio, 8 - 12100 CUNEO - Tel. 0171.451111.
Alle imprese aderenti verrà trasmesso il floppy disk con la riproduzione del logo "Cuneo-contratti tipo", una vetrofania da applicare sulla vetrina dell´esercizio ed alcuni depliant illustrativi per i consumatori.

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Ultima modifica: 11/12/2015 - 11:12

 
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